# Settlio Hizmet ve Abonelik Sözleşmesi

> **TASLAK — hukuki inceleme gerektirir.** Bu metin bir şablondur; yürürlüğe almadan
> önce bir avukata onaylatın. `[ ]` alanlarını doldurun.

Bu sözleşme; bir tarafta `[Şirket Ticaret Unvanı]` ("**Settlio**") ile diğer tarafta
hizmeti kullanan satıcı/işletme ("**Müşteri**") arasında, Müşteri'nin Settlio'ya kayıt
olarak bu metni kabul etmesiyle elektronik ortamda kurulur.

## 1. Hizmetin Konusu
Settlio, Müşteri'nin yüklediği pazaryeri (Trendyol / Hepsiburada / Amazon vb.) hakediş
raporlarını **kural tabanlı bir denetim motoruyla** analiz eder; haksız, eksik, fazla
veya mükerrer kesinti ile ödenmemiş hakedişleri tespit eder ve her bulgu için
**kaynak işlem satırlarına dayalı kanıt** ve gerektiğinde **itiraz dilekçesi** üretir.

## 2. Abonelik ve Ücretlendirme
1. **Bulmak ücretsizdir.** Hakediş raporunu yükleyip bulguları ve geri alınabilir tutarı
   görmek herhangi bir ücret gerektirmez.
2. **Pro abonelik**, dilekçe/talep üretimi ve otomatik izleme gibi özellikleri açar ve
   **aylık `[599]` TL** (KDV dâhil) sabit ücretle sunulur.
3. **İlk ay (30 gün) ücretsizdir**; deneme süresi boyunca kart bilgisi gerekmez. Deneme
   sonunda Müşteri abone olmazsa hesap ücretsiz (yalnızca görüntüleme) plana döner.
4. Abonelik, başlatıldığı tarihte ve her yenileme döneminde peşin tahsil edilir.
   Müşteri **istediği an iptal edebilir**; iptal hâlinde ödenmiş döneme kadar erişim sürer,
   sonraki dönem için ücret alınmaz. Kısmi dönem iadesi yapılmaz.
5. Settlio bir denetim/raporlama hizmetidir; **belirli bir tutarın geri alınacağını
   taahhüt veya garanti etmez.** Abonelik ücreti, geri alınan tutardan bağımsızdır.

## 3. Tarafların Yükümlülükleri
**Müşteri:** yüklediği verilerin kendisine ait ve doğru olduğunu, dilekçeleri
pazaryerine kendisinin ileteceğini ve tahsilat sonuçlarını Settlio'da güncel tutacağını
kabul eder.
**Settlio:** hizmeti özenle sunmayı, verileri yalnızca denetim amacıyla işlemeyi ve
gizli tutmayı (bkz. md. 5) taahhüt eder.

## 4. Garanti ve Sorumluluğun Sınırı
1. Settlio bir denetim ve raporlama aracıdır; **belirli bir tutarın geri alınacağını
   garanti etmez.** Tespit edilen tutarlar, yüklenen veriye ve pazaryeri kurallarına
   ilişkin tahminlerdir; nihai karar pazaryerine aittir.
2. Settlio **hukuki danışmanlık veya mali müşavirlik hizmeti vermez.** Ürettiği dilekçe
   ve raporlar taslak niteliğindedir.
3. Settlio'nun toplam sorumluluğu, Müşteri'nin son bir (1) aylık dönemde ödediği abonelik
   ücreti ile sınırlıdır. Dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

## 5. Gizlilik ve Veri Koruma
Settlio, Müşteri verilerini **üçüncü taraflara satmaz**, yalnızca hizmetin sunulması için
işler ve [KVKK Aydınlatma Metni](kvkk-aydinlatma-metni.md) ile
[Gizlilik ve Veri Güvenliği](gizlilik-ve-veri-guvenligi.md) politikalarına uyar. Denetim
**kural tabanlıdır; veri hiçbir LLM/üçüncü taraf yapay zekâ servisine gönderilmez.**

## 6. Süre, Fesih ve Uyuşmazlık
1. Sözleşme süresizdir; Müşteri aboneliğini **istediği an** iptal edebilir. İptal, ödenmiş
   abonelik döneminin sonunda yürürlüğe girer; o döneme ait ücret iade edilmez.
2. Fesih hâlinde Müşteri, talebi üzerine verilerinin silinmesini isteyebilir (yasal
   saklama yükümlülükleri saklıdır).
3. Bu sözleşmeye **Türkiye Cumhuriyeti hukuku** uygulanır; uyuşmazlıklarda
   **`[İstanbul]` Mahkemeleri ve İcra Daireleri** yetkilidir.

_Müşteri, kayıt sırasında bu sözleşmeyi ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuyup kabul
ettiğini; kabul tarih ve saatinin sistemde kayıt altına alındığını beyan eder._